고려택배는 모든 경영 활동의 출발점을 윤리와 준법에서 찾습니다. 헬스케어 물류의 특성상 고객사와 환자의 안전, 그리고 사회적 신뢰가 밀접하게 연결되어 있기 때문에 윤리적 기준을 바탕으로 성장하는 것을 중요하게 여깁니다.
모든 임직원이 공정성과 투명성을 기준으로 의사결정하고, 이해관계자와의 모든 관계에서 정직하게 행동하는 것을 윤리경영의 핵심으로 삼고 있습니다. 이를 위해 윤리강령과 행동기준을 정비하고, 교육·제도·운영체계를 통해 현장에서 실천되는 윤리경영을 강화합니다.
윤리경영은 ESG 경영, 품질경영, 안전·환경·보건 경영을 지탱하는 기반으로, 고려택배가 책임 있는 헬스케어 물류기업으로 성장하기 위한 중요한 약속입니다.
고려택배는 공정하고 투명한 경영을 통해 책임 있는 기업 문화를 정립하고 기업 가치를 높여 나가며, 건전한 기업문화를 바탕으로 신뢰받는 헬스케어 물류기업으로 성장하고자 합니다. 이에 모든 임직원이 따라야 할 윤리강령을 다음과 같이 정하고, 이를 구체적인 행동과 가치 판단의 기준으로 삼아 실천합니다.
모든 임직원은 정직과 성실, 책임을 기본으로 업무를 수행하며 이해 상충을 사전에 인지하고 예방합니다. 어떠한 형태의 금품·향응·특혜도 수수하지 않는 명확한 기준을 운영하며, 고객·협력사·동료에 대한 존중과 공정한 판단을 통해 신뢰받는 전문가로서의 자세를 실천합니다.
부패방지 정책, 업무 프로세스별 리스크 평가, 정기·수시 점검을 통해 준법 리스크를 체계적으로 점검하고 대응합니다. 주요 의사결정과 거래에는 견제와 균형 원칙을 적용하고, 이슈 발생 시 독립적인 검토를 통해 원인을 확인하며 재발방지 대책을 수립합니다.
임직원과 이해관계자가 비윤리·부패 행위를 안심하고 신고할 수 있도록 익명성, 비밀보장, 보복 금지를 원칙으로 한 제보 채널을 운영합니다. 접수된 제보는 독립된 주체가 공정하게 조사하며, 제보자에 대한 불이익을 방지함으로써 자율적인 감시와 개선이 이루어지는 윤리 문화를 강화합니다.
전 임직원을 대상으로 윤리경영, 공정거래, 준법 관련 교육을 정기적으로 실시하여 일상 업무 속에서 자연스럽게 윤리 기준이 적용되도록 합니다.
업무 절차, 거래 구조, 협력사 관계 전반에서 발생 가능한 부패·비윤리 리스크를 사전에 점검하고 대응하며, 필요 시 제도와 프로세스를 개선합니다.
협력사와의 공정한 계약과 거래를 통해 상호 신뢰를 쌓고, 수직적 거래 관계가 아닌 동반성장 파트너십을 지향하는 상생 문화를 실천합니다.
고려택배는 윤리경영을 단순한 선언에 머무르지 않고, 교육 이수율, 제보 건수, 재발방지 조치 이행 여부 등 다양한 지표를 통해 주요 활동 성과를 점검하고 있습니다. 이를 통해 조직문화와 업무 관행 전반에서 윤리경영 수준을 점진적으로 높이고 있습니다.
고려택배는 국내 관련 법령과 공정거래, 부패방지, 개인정보 보호 등 다양한 규제와 가이드라인을 준수하며 윤리경영 체계를 정비하고 있습니다. 또한 내부 규정과 제도를 지속적으로 개선하여 변화하는 환경에 능동적으로 대응합니다.