물품이 집하되어 물류터미널에 입고된 시간을 기준으로 24시간 이내에 배송이 완료됩니다.

다만, 제주도 및 도서지역과 지역 특성 상 배송이 어려운 곳은 배송기간이 지연될 수 있습니다.

당사는 배송상차 및 완료 후 물품의 바코드를 스캔하여 실시간 배송 데이터를 제공하고 있습니다.

고객센터 1522-2400, KLCS(고려택배 기업고객용 프로그램), 홈페이지를 통해 실시간 배송조회가 가능합니다.

고객센터 1522-2400으로 반품에 대한 의사를 전달하시면 배송기사가 방문하여 반품하실 물품을 수거합니다.

반품접수 후 물류터미널 입고까지 평균 1~3일이 걸리며, 고객사에 전달되기까지 평균 5일정도 소요됩니다.

다만, 반품과정에서 특이사항이 발생할 경우 반품기간이 지연될 수 있습니다.

가능합니다.

받으시는 분의 물품 수령 확인 후, 배송기사가 [인수증 및 거래명세서]에 명판 날인, 서명 등을 받아 배송당일에 즉시 회수합니다.

회수된 [인수증 및 거래명세서]는 인수증 관리팀에서 분류, 정리하여 고객사로 발송해 드립니다.

당사의 전체 배송차량은 온도조절이 가능한 냉·온장차량으로 운영되고 있습니다.

물품이 안전하게 배송되도록 매일 배송차량의 온도조절장치 점검, 차량운행기록 등을 엄격하고 철저히 관리합니다.

가능합니다.

1522-2400으로 연락주시면 자세하게 상담해드리겠습니다.

물류컨설팅 담당자가 고객사의 출고물량, 물품의 종류 및 크기, 집하위치 및 상차작업 등을 종합적으로 분석하여 답변해드립니다 .

당사 내방, 고객센터 1522-2400, 홈페이지를 통해 연락주시면 상세하게 상담해드리겠습니다.