물품이 집하되어 물류터미널에 입고된 시간을 기준으로 24시간 이내에 배송이 완료됩니다.

다만, 제주도 및 도서지역과 지역 특성 상 배송이 어려운 곳은 배송기간이 지연될 수 있습니다.

당사는 배송상차 및 완료 후 물품의 바코드를 스캔하여 실시간 배송 데이터를 제공하고 있습니다.

고객센터 1522-2400, KLCS(고려택배 기업고객용 프로그램), 홈페이지를 통해 실시간 배송조회가 가능합니다.

고객센터 1522-2400으로 반품에 대한 의사를 전달하시면 배송기사가 방문하여 반품하실 물품을 수거합니다.

반품접수 후 물류터미널 입고까지 평균 1~3일이 걸리며, 고객사에 전달되기까지 평균 5일정도 소요됩니다.

다만, 반품과정에서 특이사항이 발생할 경우 반품기간이 지연될 수 있습니다.

가능합니다.

받으시는 분의 물품 수령 확인 후, 배송기사가 [인수증 및 거래명세서]에 명판 날인, 서명 등을 받아 배송당일에 즉시 회수합니다.

회수된 [인수증 및 거래명세서]는 인수증 관리팀에서 분류, 정리하여 고객사로 발송해 드립니다.

당사의 전체 배송차량은 온도조절이 가능한 냉·온장차량으로 운영되고 있습니다.

물품이 안전하게 배송되도록 매일 배송차량의 온도조절장치 점검, 차량운행기록 등을 엄격하고 철저히 관리합니다.

가능합니다.

(주)고려택배 3PL사업부 031-240-2301로 연락주시면 자세하게 상담해드리겠습니다.

물류컨설팅 담당자가 고객사의 출고물량, 물품의 종류 및 크기, 집하위치 및 상차작업 등을 종합적으로 분석하여 답변해드립니다 .

당사 내방, 고객센터 1522-2400, 홈페이지를 통해 연락주시면 상세하게 상담해드리겠습니다.